Política de verificación de identidad en Casino La Hacienda

1. Introducción y alcance del documento

El presente documento establece los procedimientos, requisitos y obligaciones aplicables al proceso de verificación de identidad en Casino La Hacienda, establecimiento de juego ubicado en el distrito de Miraflores, Lima, Perú. Esta política es de cumplimiento obligatorio para toda persona que desee acceder a las instalaciones o participar en cualquier actividad de juego disponible en el local.

La verificación de identidad constituye una exigencia normativa dentro del marco regulatorio del sector del juego en Perú. Su finalidad es garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes, proteger la integridad del establecimiento y de sus visitantes, prevenir el acceso de personas no autorizadas y atender las obligaciones de control establecidas por las autoridades competentes.

2. Base normativa

El sector del juego en Perú está sujeto a obligaciones específicas en materia de identificación de jugadores. Entre los requisitos normativos aplicables se encuentran los siguientes:

• Verificación de la identidad de cada persona que acceda al establecimiento o participe en actividades de juego, mediante la validación de nombre completo, número de documento de identidad y fecha de nacimiento.
• Comprobación de que el visitante no figure en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos de Juego, conforme a la normativa peruana vigente.
• Acreditación de la mayoría de edad, fijada en 18 años cumplidos como requisito mínimo para el acceso a cualquier establecimiento de juego en Perú.

Casino La Hacienda aplica estos controles de forma sistemática como parte de sus procedimientos internos de cumplimiento.

3. Requisitos de identificación para el acceso

3.1 Documentos aceptados

Para acreditar la identidad al momento del acceso o durante la realización de determinadas operaciones en el establecimiento, se aceptan los siguientes documentos:

Documento - Condición
Documento Nacional de Identidad (DNI) - Vigente, emitido por RENIEC
Pasaporte - Vigente, para visitantes extranjeros
Carné de extranjería - Vigente, emitido por Migraciones Perú

No se aceptarán documentos vencidos, deteriorados, ilegibles o que presenten indicios de alteración. La presentación de documentación falsa o adulterada constituye una infracción grave y puede derivar en la denegación del acceso, así como en las acciones legales que correspondan.

3.2 Momento de la verificación

La verificación de identidad podrá ser requerida en los siguientes momentos:

• Al momento del ingreso al establecimiento.
• Al realizar operaciones de canje de fichas o cobro de premios que superen los umbrales establecidos internamente o por la normativa aplicable.
• Cuando el personal de seguridad o de atención al cliente lo considere necesario en el ejercicio de sus funciones.
• En cualquier circunstancia en que existan dudas razonables sobre la identidad, la edad o la situación del visitante respecto al Registro de Personas Prohibidas.

4. Procedimiento de verificación

4.1 Control en el acceso

El personal de seguridad de Casino La Hacienda solicitará la presentación del documento de identidad correspondiente en el punto de acceso al establecimiento. El documento será revisado visualmente y, en su caso, registrado mediante los sistemas de control habilitados al efecto. Este registro tiene como única finalidad el cumplimiento de las obligaciones normativas descritas en el apartado 2 del presente documento.

4.2 Consulta del Registro de Personas Prohibidas

Con carácter previo a la autorización del acceso, Casino La Hacienda verificará que el visitante no figure en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos de Juego. En caso de que el visitante esté incluido en dicho registro, el acceso será denegado de forma inmediata, sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del afectado.

4.3 Verificación de mayoría de edad

Toda persona que aparente tener menos de 25 años podrá ser requerida a presentar su documento de identidad para acreditar que ha cumplido los 18 años de edad. Esta medida se aplica con independencia del aspecto físico del visitante y forma parte del protocolo estándar del establecimiento.

5. Denegación del acceso

Casino La Hacienda se reserva el derecho de denegar el acceso o la permanencia en el establecimiento en los siguientes supuestos:

• Negativa a presentar el documento de identidad requerido.
• Presentación de documentación que no cumpla los requisitos establecidos en el apartado 3.1.
• Inclusión del visitante en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos de Juego.
• Acreditación insuficiente de la mayoría de edad.
• Cualquier otra circunstancia que, conforme a la normativa vigente o a los procedimientos internos del establecimiento, justifique la restricción del acceso.

La denegación del acceso por cualquiera de los motivos anteriores no dará lugar a compensación económica ni a ningún otro tipo de resarcimiento.

6. Tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados durante el proceso de verificación de identidad serán tratados exclusivamente para los fines descritos en este documento, en particular para el cumplimiento de las obligaciones normativas del sector del juego en Perú. Casino La Hacienda no utilizará los datos obtenidos durante la verificación de identidad con fines comerciales ni de comunicación publicitaria sin el consentimiento expreso del titular.

El tratamiento de los datos se realizará conforme a la legislación peruana en materia de protección de datos personales. El visitante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose directamente al establecimiento, ubicado en Av. José Larco 880, Miraflores, Lima, Perú.

7. Obligaciones del visitante

El visitante tiene las siguientes obligaciones en relación con el proceso de verificación de identidad:

• Portar en todo momento un documento de identidad válido y vigente de los descritos en el apartado 3.1.
• Presentar dicho documento cuando sea requerido por el personal del establecimiento.
• Proporcionar información veraz y exacta en cualquier proceso de registro o identificación.
• No intentar acceder al establecimiento en caso de figurar en el Registro de Personas Prohibidas de Acceder a Establecimientos de Juego.

8. Modificaciones de esta política

Casino La Hacienda se reserva el derecho de actualizar o modificar el contenido de esta política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, procedimentales o de cualquier otra índole. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su aplicación en el establecimiento. Se recomienda a los visitantes consultar la versión vigente de este documento antes de acudir al local.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el contenido de esta política, el visitante puede dirigirse al personal del establecimiento en la siguiente dirección:

Casino La Hacienda
Av. José Larco 880, Miraflores, Lima, Perú